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2016年10月13日木曜日

ニリアコット運用方針

弊社が提供しているサーバーは、すべてopenSuSEをベースに構築しております。
(現在は、leap42.1で提供しており、来月リリース予定の42.2は2016年12月より弊社から提供する予定です。)



【パッチ適用、アップデート適用に関して】
サービスごとの運用は、お客様のご要望により都度改廃しておりますが、
パッチなどのアップデートは、毎週決められた曜日に更新するようにしております。

また、お客様と同じ構成のサーバーをバーチャルで自社内に持ち、同じ設定を適用後にお客様の本番サーバーに適用しておりますので、ほぼ同じ環境で設定やパッチのチェックをしたうえで提供しております。
(上記の理由により、ディストリビューターの提供後、本番サーバー適用まで1週間ほどのタイムラグがあります。)

【レコードデータ改廃業務の流れ】
-お客様- 依頼メールの送信
       (弊社提供共有サーバーで運用履歴、質問履歴の確認ができます)
--弊社-- 受付メールの送信
       (実施日の連絡、共有カレンダーサーバーでスケジュールチェックできます)
--弊社-- テストサーバー改廃実施、検証
       (弊社提供共有サーバーで運用履歴、質問履歴の確認ができます)
--弊社-- 本番サーバー改廃実施
       (弊社提供共有サーバーで運用履歴、質問履歴の確認ができます)
--弊社-- 完了メールの送信
       (弊社提供共有サーバーで運用履歴、質問履歴の確認ができます)

※すべての依頼頂いた業務を弊社の共有サーバーで経過履歴確認が可能です。
※万が一、切り戻しが発生する場合がありますので、サービスのプログラム、サーバー全体、切り戻し手法、ダウンタイムに関しては事前に決定させて頂きます。

【メリット】
オープンソースのOSを使用することで、ライセンス費用が削減できるとともに
運用時の問題解決が迅速にできます。
メーカーの回答を待つまでもなく弊社テストサーバーで切り分け実施し、お客様とご相談のうえ、即実行させて頂きます。
従業員数8000人規模のDNS、メールサーバー、プロキシー、ネットワーク設計、構築、運用から、
数十人規模の運用まで幅広く対応しております。

---CM---
弊社では、ITコンサルティング契約を
5万円(税抜)/月額から承っております。
現状のネットワークの構成やこれから実施したいこと、
一番やりたいこと、2番目にやりたいことなどを明記して頂き、
その他のご相談も含めて
見積依頼をメールで頂ければ、24時間以内にご返答致します。
基本的に弊社の運用は、弊社サーバーを経由したリモートアクセスによるものなので、
外出中でも数時間以内に対応可能です。
打ち合わせや月例会などもオンラインで実施致しますので、
時間及びコスト効率を最大限に考慮し、ご提案させて頂きます。
どうぞお気軽にご相談ください。
これ以外でも、弊社では各種サーバー
(DNS、メール、Web、ファイル共有、カスタマイズ、セキュリティチェック、ベンチマーク)を
オープンソースで、作成し、運用を致しますので、
御用命は、
webmaster@niriakot.jp
までどうぞ。 http://niriakot.jp/
(時給6,000円から請け負います。。。相談は無料。。。)
価格の詳細は、
http://niriakot.jp/service/price.html
を参照ください。

1 件のコメント:

  1. 補足
    お客様からのアプローチを⇒ 
    弊社からのアプローチを←
    で記載致します。

    【通常運用作業】週一作業(木曜日閉め金曜日実施)
    ⇒  作業依頼メール
    ← 受け付けメール(作業項番、作業日) 10分
      事前確認アクセス 30分
      作業手順書作成(コマンド、箇条書き、クラウド保管) 30分
    ← (作業手順メール)新規作業の場合、既知の作業の場合は省略 10分
      作業 30分
    ← 完了報告メール(エクセルフォーマット、Web上で確認) 10分
    想定2時間x4=8時間/月
    基本料金 3万円/月

    【Linuxパッチ適用作業】通常運用作業に含む
      事前確認アクセス 30分
      作業手順書作成(コマンド、箇条書き、保管) (30分)
    ← 作業計画メール(新規作業の場合)、既知の作業の場合は省略 10分
      作業 30分
    ← 完了報告メール(エクセルフォーマット、Web上で確認) 10分
    想定80分x4=320分(5時間20分)/月

    ※機器が増える場合は、基本料金を機器分加算致します。(@1万円=サービス価格表参照)
    ※運用クラウド環境内(弊社提供サーバー)に、手順書や作業スケジュールなどのファイル共有やスケジュール表示致します。

    【受付時間】
    09:00-17:00 月曜日から金曜日(祝日除く)

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