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2012年10月29日月曜日

マカフィー オール アクセス (家庭版)について

昨日、マカフィー  オール アクセス (家庭版) 5ユーザー版をダウンロード購入したのだが、
自分が購入時に登録してあるマルチデバイスにはインストールができる。
(Windows、タブレット、スマホ)

既に登録してある別のアカウントの端末にインストールしたいのだが、インストール方法が載っていない。
ホントにわけのわからないサイト構成である。
QandAのQandAが必要なぐらい、わかり辛いサイトである。
ちなみに現象は、SMSでダウンロードリンクが送れないのである。
既に登録してあるからなんだというのだ?
一つの端末の有効期限があっても、追加でインストールするのは想定外なのか?
あほだな、McAfeeジャパン。
いや、McAfeeのヘッドクォーターがあほなのか。

ついでに言うと新規のアカウントを作って、インストールする方法も載っていない。

おい、マルチユーザーなんだから、それぐらい想定して、やり方を載せておけよ。

McAfeeの営業経由でクレーム入れるぞ。

2012/11/01続報

下記はサポートからの回答。
この度ご購入頂いております家庭版のオールアクセスは、購入した
"A"[sho**hi.to**irin@gmail.com]のアカウントにて一括管理されます。
そのため、"B"[mok**esu**ntu@gmail.com]のアカウントや、この後登録予定の
"C"、"D"、"E"の端末ごとにアカウントを分けて管理する事は出来かねます。
⇒これはマルチユーザーとは呼びません。
シングルユーザーのマルチデバイスというもんです。
商品に偽りありというものです。

みなさん、お気を付け下さい。

なので、返金の手続きを取り始めます。

2012年10月9日火曜日

Chrome 22が固まる問題

Chrome 22にアップしたら、タブが固まる現象が多発。
キャッシュの設定を250MBから500MBに設定して使っている場合が多いのだが、
(Windows Vista64bit、7-64bit、7-32bit)
これを8MBにしたら、解決したようである。
まだ、調査中の段階であるが、再発した場合は、改めてここに追記します。

chrome 22では、キャッシュの読み込みにバグがあるのか?
バージョン 22.0.1229.92 m

2012年3月15日木曜日

AndroidカレンダーとiCalendarサーバーの同期の話

自社サーバー(iCalendar)とGoogleカレンダーとAndroidカレンダーの同期の話。

カレンダーというかスケジュール管理に様々な製品を使っていると思いますが、
弊社では、
  ApacheでiCalendarサーバーと
  DAViCalでCalDAVサーバー
を構築しております。
Apacheで作る場合は、httpsとベーシック認証の組み合わせで作成し、
DAViCalで作る場合は、httpsとPostgreSQLで作成しています。

ただし、DAViCalのインストーラーは、同サーバー内にPostgreSQLがないとエラーを吐いてましたので(2011年春ごろ作成した際、今は?)、1台で構成しています。

2012年3月3日土曜日

Windows 8 on ESXi 5.0

Windows 8 Consumer Preview 版をESXi 5.0にインストールしました。
問題なくインストールできます。
が、最新のパッチを当てていない場合は、hal_initialization_failedとでて、インストールできません。

以前のDeveloper Previewのときは、VMware Workstationにインストして、コンバートするみたいな手法がとられていましたが、現在は普通にインストールできます。

さて、ESXi 5.0のパッチですが、515841でしか試してないですが、このバージョンなら問題なくインストできます。
パッチは以下のようなコマンドをsshで実行し、再起動すればOKです。
大体2-3分かからないと思います。
esxcli software vib install -d /vmfs/volumes/datastore6/iso/ESXi500-201112001.zip
※zipファイルのある場所は各人のダウンロードした場所になります。

何かご質問ある方はコメントどうぞ。

2011年12月12日月曜日

vSphere Client v5 の問題

vSphere Hypervisor (ESXi5) を数か月使っていて、いつもバグだなと思う問題がある。

それは、ゲストOSがwindowsに限り、コンソールを開き、邪魔なときに最小化すると、
元に戻らなくなり、
一旦、セッションを切り、再度コンソールを開かないといけないという問題である。

特に解決方法は探していないし、上記の手順で開くので、大した問題ではないが、気になるので書いてみた。
もし、解決方法をご存知の方がいたら、コメントしてください。

ちなみにvSphere Clientをインストールしている環境はWindows7でpro64bit、pro32bit、starter、どれも同じ現象である。
vSphere Hypervisorのビルドは469512で、
vSphere Clientのビルドは455964である。
ゲストOSはWindowsXP-32bit,Windows-Vista-Ultimate-64bitである。

以上報告終わり。

2011年11月8日火曜日

プロキシーとウイルスチェックとストリーミングの問題

プロキシーを使用していると必ずぶち当たる問題が今回の件である。
ストリーミングが表示されないというものである。
大抵、プロキシーとウイルスチェックとストリーミングサイトが重なると、下記のようなエラーが出る。


ネットワークエラーが発生したので、ファイルが再生できません。
というエラーを吐き出す。

なにもオープンソースだけではない。
BluecoatとSymantecやMcafeeでICAPでウイルスチェックをした場合も、同様のエラーになる。
squid3+clamav+squidclamav+c-icapでも同じエラーが出る。

ちなみに検証サイトは放送大学である。
Microsoft準拠のストリーミングを流しております。
これは放送大学のサーバーの作り方が悪いわけでなく、個人的にはICAPの仕様が、いまだ熟成されていないことによると考えています。
なんていうことはない、ICAPチェックさせなければ、問題なく再生できるのだから。
なお、海外のサイトでよくあるのですが、flashも似たような問題があって、大抵はポート変換ができないコンテンツ配信サーバーが多いので、ファイアーウォールでポートを空けてあげるしかない。
(これはまた別の機会に。)

ただ、今回の結論に導くために、wiresharkを使用し、パケットキャプチャーをするわけであるが、パケットキャプチャーのログには、authenticationエラーなどと表示されたりするのだ。
※認証の仕組みを入れている場合
だから、ログをそのまま信じてはいけないのである。

仮説と検証を繰り返し、導かれた結論がICAPを外せである。
すべてを外すと問題があるので、
ここのサイトの、このストリーミングのICAPをしない、
というような設定が、今のところ、一番いいのではないかと思う。
どうせ、企業であるならば、マルチでウイルスチェックをしているはずですので、
今回のケースでは、クライアントソフトでチェックをしたほうがいいのである。
弊社はそうしました。
(パフォーマンス的にも問題がないので。)

さて、情報システム部の方で、人手が足りない場合、ぜひ、弊社にお声をかけてください。
wiresharkを持って行って、ネットワーク上の問題を解決するお手伝いを致します。
ご用命は、
webmaster@niriakot.jp
まで。

2011年8月8日月曜日

2011年7月6日水曜日

Windows系で困ったときにはここを見る。

今回はMicrosoftからくるメルマガにのっていたサイトを紹介。
テックネットのサイトのようですが、いろんなツールがあったので、皆様に紹介します。

Windows系のトラブルシュートのサイト
http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/default

これ見ても解決しないときには弊社のサポート(有料)をご利用ください。
基本50,000(3時間まで)+@10,000/時(3時間以降)
※問題解決しない場合は基本料金のみの請求です。

ご質問・ご相談等は
webmaster@niriakot.jp
までどうぞ。