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2012年10月29日月曜日

マカフィー オール アクセス (家庭版)について

昨日、マカフィー  オール アクセス (家庭版) 5ユーザー版をダウンロード購入したのだが、
自分が購入時に登録してあるマルチデバイスにはインストールができる。
(Windows、タブレット、スマホ)

既に登録してある別のアカウントの端末にインストールしたいのだが、インストール方法が載っていない。
ホントにわけのわからないサイト構成である。
QandAのQandAが必要なぐらい、わかり辛いサイトである。
ちなみに現象は、SMSでダウンロードリンクが送れないのである。
既に登録してあるからなんだというのだ?
一つの端末の有効期限があっても、追加でインストールするのは想定外なのか?
あほだな、McAfeeジャパン。
いや、McAfeeのヘッドクォーターがあほなのか。

ついでに言うと新規のアカウントを作って、インストールする方法も載っていない。

おい、マルチユーザーなんだから、それぐらい想定して、やり方を載せておけよ。

McAfeeの営業経由でクレーム入れるぞ。

2012/11/01続報

下記はサポートからの回答。
この度ご購入頂いております家庭版のオールアクセスは、購入した
"A"[sho**hi.to**irin@gmail.com]のアカウントにて一括管理されます。
そのため、"B"[mok**esu**ntu@gmail.com]のアカウントや、この後登録予定の
"C"、"D"、"E"の端末ごとにアカウントを分けて管理する事は出来かねます。
⇒これはマルチユーザーとは呼びません。
シングルユーザーのマルチデバイスというもんです。
商品に偽りありというものです。

みなさん、お気を付け下さい。

なので、返金の手続きを取り始めます。